Shipping policy
Spedizioni & Resi
Preparazione Ordini
Tutti gli ordini vengono preparati a partire da 24 ore lavorative dopo la ricezione dell’e-mail di conferma. I tempi di gestione sono generalmente compresi tra 1 e 3 giorni lavorativi, salvo problemi di disponibilità del prodotto, che verranno tempestivamente comunicati.
Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali italiani.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna indicati di seguito si riferiscono esclusivamente all’intervallo tra il ritiro da parte del corriere e la consegna finale.
Al momento della spedizione riceverai un’e-mail con il codice di tracciamento e un link diretto per seguire la spedizione.
Nota: il codice di tracciamento si attiva dopo la mezzanotte.
Zone, Costi e Tempi di Consegna
| Zona | Tipo di Spedizione | Costo | Tempo Stimato |
|---|---|---|---|
| Italia | Express | €9,99 | 24/48 ore* |
| Unione Europea & Regno Unito | Priority Shipping | €19,99 | 4–7 giorni lavorativi |
| Stati Uniti, Canada, Israele e altre destinazioni internazionali disponibili | Spedizione Internazionale | €19,99 | Variabile in base alla destinazione |
| Bielorussia | Spedizione Internazionale | €29,99 | Variabile |
- Italia: costo di spedizione fisso di €9,99.
- Isole italiane e Venezia: i tempi di consegna possono richiedere fino a 36/72 ore.
- Contrassegno: in caso di pagamento alla consegna può essere applicata una tariffa aggiuntiva di €5,00.
- Aree remote: per isole minori e località periferiche i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
- Indirizzi non serviti/locker: la consegna presso caselle postali o alcune tipologie di locker potrebbe non essere disponibile.
Dogane, Tasse e Oneri
Per le spedizioni fuori dall’Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte locali e altri oneri potrebbero essere richiesti dal corriere o dalle autorità competenti. Tali costi non sono inclusi nelle tariffe di spedizione indicate e restano a carico del destinatario.
Consegna
- Il corriere effettua uno o più tentativi di consegna. In caso di assenza, può essere previsto il ritiro presso un punto di giacenza.
- È obbligatorio fornire un numero di telefono valido. In mancanza, il corriere potrebbe non riuscire a effettuare la consegna e il pacco potrebbe rientrare con eventuali spese a carico del cliente.
- Le richieste di modifica dell’indirizzo successive alla spedizione potrebbero non essere garantite o comportare costi aggiuntivi.
Resi
Le spese di spedizione relative ai resi sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione al momento dell’acquisto o in caso di prodotto difettoso o errato.